ЯКЩО В ІНФОРМАЦІЇ ПРО ДОСТАВКУ ЗАМОВЛЕННЯ ЩОСЬ НЕ ТАК І ви це ПОМІТИЛИ!
• Вказано не ту адресу або неправильний номер телефону якомога швидше зателефонуйте за телефонами, вказаними на сайті - ми все виправимо.

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ
• Якщо Ви зареєструвалися і зробили замовлення перший раз ми обов'язково зателефонуємо Вам для уточнення адреси і не будемо тривожити, якщо Ви постійний зареєстрований Гість і адреса доставки не змінювалась.
• Якщо ми не змогли до Вас додзвонитися для узгодження замін ми покладемо в замовлення аналогічний товар заміну на свій ризик. Якщо ми помилилися і Вам не підійшов будь-який товар - поверніть його експедитору в момент доставки.
• Якщо Ви новий Гість і ми не змогли зв'язатися з Вами для підтвердження адреси ми скасуємо замовлення і повідомимо Вас листом по електронній пошті.
• Після прибуття замовлення Кур'єр повідомить Вас по телефону. У разі якщо Кур'єр не зможе до Вас додзвонитися він зробить кілька повторних дзвінків разом з оператором кол-центра і в разі відсутності відповіді продовжить рух по маршруту, тому що інші Клієнти чекають свої посилки вчасно.
• Ціни в чеку будуть відповідати цінам зазначеним у замовленні.
• Всі товари, які вимагають особливих температурних умов зберігання відбираються в день доставки.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
• При доставці Ви можете повернути будь-який товар кур'єру, крім перерахованих нижче.
• Не підлягають поверненню або обміну товари належної якості: предмети санітарної гігієни, натільна білизна та інші товари, передбачені постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994.
• Алкогольні та тютюнові вироби, згідно діючих Правил роздрібної торгівлі алкогольними напоями та Правил роздрібної торгівлі тютюновими виробами. http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12